1. 什麼是 BCG 矩陣？
BCG 矩陣（Boston Consulting Group Matrix），又稱「成長–市佔矩陣」，是由波士頓顧問公司（Boston Consulting Group）於 1970 年代所提出。這個經典框架可幫助企業根據「市場成長率」與「市場佔有率」兩個維度，分析自家產品或事業單位的市場地位，進而做出資源分配與策略調整。
核心概念為：
- 市場成長率 → 評估市場潛力
- 相對市佔率 → 評估競爭優勢
透過這兩軸分析，產品或事業可被分類為四種類型：
- 👉 明星（Star）
- 👉 金牛（Cash Cow）
- 👉 問題（Question Mark）
- 👉 落水狗（Dog）
2. 四大分類：明星、金牛、問題與狗
⭐ 明星（Star）
市場成長率： 高
市佔率： 高
特徵：明星產品通常是領導市場的核心產品，具高度競爭力且處於成長快速的市場中。
💡 建議策略：持續投入資源，加強品牌護城河，轉為未來的金牛事業。
💰 金牛（Cash Cow）
市場成長率： 低
市佔率： 高
特徵：雖然市場成長已趨緩，但金牛產品因為市佔穩固，可穩定帶來現金流，是企業最重要的獲利來源。
💡 建議策略：維持市佔與效率，降低行銷成本，將盈餘資源轉投入明星與問題產品。
❓ 問題（Question Mark）
市場成長率： 高
市佔率： 低
特徵：處於快速成長市場，但尚未取得領導地位，需投入大量資源爭取突破。
💡 建議策略：審慎評估是否具備轉為明星產品的潛力，必要時果斷資源投注或退出。
🐶 落水狗（Dog）
市場成長率： 低
市佔率： 低
特徵：競爭力薄弱，市場成長停滯，通常難以成為企業未來的主力。
💡 建議策略：除非具有戰略價值（如保護其他產品線），否則應考慮淘汰或出售。
3. 如何判斷產品的位置？
在使用 BCG 模型前，你需要先收集以下資料：
- 該產品/事業的市場佔有率（相對於最大競爭對手）
- 所處市場的年度成長率
- 現金流量與利潤貢獻
然後繪製 2x2 矩陣圖，將所有產品依其市場成長率與市佔率對應於象限中。
4. BCG 模型的實際應用策略
BCG 矩陣不僅是一種分類工具，更是資源配置的依據：
| 類型 | 策略重點 |
|---|---|
| 明星 | 強化競爭力，擴大市佔 |
| 金牛 | 穩定維持，支援其他產品 |
| 問題 | 快速驗證，判斷去留 |
| 落水狗 | 精簡或退出市場 |
此外，BCG 也常與產品生命周期（PLC）搭配應用，形成完整的品牌策略節奏。
結論：為品牌資源配置提供清晰依據
BCG 矩陣是品牌策略與產品投資決策中不可或缺的分析工具。它幫助行銷團隊以客觀的市場數據分類產品價值，聚焦在具潛力與回報的品項上，同時及早剝離低效單位。
如果你正面臨產品線調整、預算重新分配、或希望提升產品組合績效，不妨從 BCG 矩陣開始，繪出一張屬於你品牌的策略地圖。
